Política de Privacidade

1. Introdução

A privacidade dos usuários é fundamental para o Fica aí. Este documento explica como coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados ao utilizar nossa plataforma.

2. Informações Coletadas

Podemos coletar os seguintes dados dos usuários:

• Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone e documentos necessários para cadastro.
• Dados de pagamento: Informações seguras para processamento de reservas.
• Dados de navegação: Cookies, endereço IP e preferências na plataforma.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados são utilizados para:

• Processar reservas e pagamentos com segurança.
• Melhorar a experiência dos usuários na plataforma.
• Oferecer suporte personalizado e enviar notificações relevantes.

4. Compartilhamento de Dados

O Fica aí NÃO vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, os dados podem ser compartilhados:

• Com provedores de pagamento para processamento seguro.
• Com autoridades legais caso seja exigido por lei.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas rigorosas para proteger os dados dos usuários, incluindo:

• Criptografia de dados para transações seguras.
• Acesso restrito às informações pessoais.
• Monitoramento contínuo contra atividades suspeitas.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência na plataforma. O usuário pode gerenciar essas configurações no navegador.

7. Direitos dos Usuários

O usuário tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar informações sobre o uso dos dados.
• Cancelar o recebimento de comunicações da plataforma.

8. Atualizações na Política de Privacidade

O Fica aí pode atualizar este documento periodicamente. Os usuários serão informados sobre alterações relevantes.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo suporte@ficaai.com.br.